Wie kann ich den technischen Service kontaktieren?

Einige Marken bearbeiten Anfragen direkt über ihren eigenen technischen Service, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Nachfolgend erfahren Sie, mit welchen Herstellern Sie Kontakt aufnehmen können und wie Sie Ihre Anfrage schnell einreichen können.

1. Welche Marken verfügen über einen direkten technischen Service, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantie?

Derzeit verfügen folgende Marken über einen direkten technischen Service:

  • BH
  • iFIT (NordicTrack und ProForm)
  • Zycle
  • Bluetens

Wie kontaktiert man den technischen Service von BH?

Wie kontaktiert man den technischen Service von iFIT (NordicTrack und ProForm)?

Wie kontaktiert man den technischen Service von Zycle?

Wie kontaktiert man den technischen Service von Bluetens?

2. Welche Marken können Sie direkt außerhalb der Garantie kontaktieren?

Zusätzlich zu den oben genannten verfügen auch die folgenden Marken über direkten technischen Support für Produkte außerhalb der Garantie:

  • BH
  • iFIT, (Hersteller der Marken Weider, Weslo, Proform und Nordictrack)
  • RFE International
  • Tunturi
  • Tanita
  • Compex

Was benötige ich für eine Anfrage außerhalb der Garantie?

Wie kontaktiert man Hersteller außerhalb der Garantie?

3. Was passiert nach dem Einreichen einer Anfrage beim Hersteller?

Sobald die Anfrage registriert wurde, wird der technische Service des Herstellers den Fall prüfen und Sie direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Ab diesem Zeitpunkt muss die gesamte Kommunikation und Nachverfolgung direkt mit dem Hersteller erfolgen. Bei Fragen können Sie sich jedoch an unseren Kundenservice wenden.

War diese Antwort hilfreich?

Deine Antwort nicht gefunden? Versuche es noch einmal!