Wie lassen sich die häufigsten Probleme mit dem Compex lösen?

Um Ihren Compex-Elektrostimulator richtig aufzuladen, stellen Sie sicher, dass der Akku korrekt im Gerät eingesetzt ist, und schließen Sie das Ladekabel am ersten Kanal an.

Der Ladeanschluss wird durch eine rote Schiebeabdeckung geschützt. Wenn es so aussieht, als würde die Abdeckung den Anschluss verdecken, müssen Sie sich keine Sorgen machen: Sie ist nicht kaputt, sondern gehört zum ursprünglichen Design des Compex und dient dazu, den Anschluss zu schützen, wenn er nicht verwendet wird.

Gehen Sie zum Anschließen des Ladegeräts wie folgt vor:

• Stellen Sie sicher, dass der Akku korrekt im Gerät eingesetzt ist.
• Schieben Sie die rote Abdeckung nach rechts, um den Ladeanschluss freizulegen.
• Schließen Sie das Ladekabel am ersten Kanal des Compex an.
• Lassen Sie das Gerät den Ladevorgang vollständig abschließen.

Während des Ladevorgangs bleiben die übrigen Kanäle gesperrt. Das ist völlig normal und gehört zur Funktionsweise des Geräts, solange es mit dem Ladegerät verbunden ist.

Im folgenden Video sehen Sie, wie Sie Ihren Compex-Elektrostimulator richtig aufladen:

Wie lädt man einen Compex-Elektrostimulator richtig auf?

Bei den ersten Ladevorgängen des Compex-Elektrostimulators ist es normal, dass die Anzeige des Akkustands noch nicht vollständig genau ist. Das System benötigt eine gewisse Eingewöhnungszeit, um die Ladeanzeige korrekt zu kalibrieren.

Da das Gerät über keine Schnellladefunktion verfügt, können die ersten Ladevorgänge länger als 10 Stunden dauern. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass ein Problem mit dem Akku oder dem Elektrostimulator vorliegt.

Wir empfehlen Ihnen, folgende Hinweise zu beachten:

• Laden Sie das Gerät vollständig auf.
• Beachten Sie, dass die ersten Ladevorgänge mehrere Stunden dauern können.
• Nach etwa 12 Stunden Ladezeit können Sie das Gerät ganz normal vom Ladegerät trennen.
• Beim anschließenden Einschalten kann es vorkommen, dass das Gerät anzeigt, dass der Akku vollständig geladen ist.

Anschließend können Sie den Compex ganz normal verwenden. Mit zunehmenden Lade- und Entladezyklen kalibriert sich der Akku immer besser. Dadurch stabilisiert sich die Ladezeit und verkürzt sich nach und nach.

Wenn beim Einschalten Ihres Compex-Elektrostimulators lediglich die Meldung CHECK auf dem Display erscheint, ist der Akku in der Regel vollständig entladen.

Dies tritt insbesondere auf, wenn das Gerät mehrere Monate nicht verwendet wurde und der Akku während dieser Zeit im Gerät eingesetzt geblieben ist.

In diesem Fall empfehlen wir, folgende Schritte durchzuführen:

• Laden Sie den Akku vollständig auf.
• Trennen Sie das Ladegerät, sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist.
• Schalten Sie den Compex-Elektrostimulator erneut ein.
• Überprüfen Sie, ob die Meldung CHECK verschwunden ist.

In den meisten Fällen funktioniert das Gerät nach einem vollständigen Ladevorgang wieder normal.

Wenn die Meldung CHECK auch nach dem Aufladen weiterhin angezeigt wird, kann es sein, dass der Akku im Laufe der Zeit an Kapazität verloren hat und überprüft werden muss.

Wenn Ihr Compex-Elektrostimulator eines der kabellosen Module nicht erkennt, wurde die Verbindung zwischen dem Modul und dem Gerät möglicherweise getrennt.

Um das Modul erneut korrekt zu synchronisieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Schalten Sie das Modul aus, das vom Compex nicht erkannt wird.
• Schalten Sie es ein und halten Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis es sich vollständig ausschaltet.
• Rufen Sie im Hauptmenü des Compex die Einstellungen auf.
• Wählen Sie die Option „Neues Modul verbinden“.
• Schalten Sie das Modul, das Sie synchronisieren möchten, wieder ein.
• Warten Sie einige Sekunden, während das Gerät nach dem Modul sucht.
• Der Compex sollte das Modul erkennen und anzeigen, dass es erfolgreich verbunden wurde.

Im folgenden Video sehen Sie, wie Sie die Compex-Module richtig verbinden:

Wie synchronisiert man die Module eines Compex Schritt für Schritt?

Wenn sich Ihr Compex ordnungsgemäß einschaltet und das Display normal funktioniert, Sie aber keine Muskelstimulation spüren, liegt das Problem wahrscheinlich an der Positionierung der Elektroden.

In vielen Fällen tritt dies auf, wenn Doppelelektroden verwendet werden, ohne die richtige Polarität zu beachten. Dadurch kann der Elektrostimulator das Stimulationssignal möglicherweise nicht korrekt übertragen.

Um dies zu überprüfen, versuchen Sie es mit zwei kleinen einzelnen Elektroden. Bei korrekter Anwendung sollte das Gerät den Strom normal übertragen.

Unter folgendem Link erfahren Sie, wie Sie die Elektroden richtig platzieren:

Elektrodenplatzierung für Muskelstimulationsgeräte (EMS) | Compex

Wenn das Display Ihres Compex-Elektrostimulators zu dunkel ist oder nicht richtig angezeigt wird, können Sie den Kontrast direkt am Gerät einstellen.

Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Einstellungsmenü angezeigt wird. In diesem Menü können Sie verschiedene Systemeinstellungen wie die Sprache und weitere Optionen ändern.

Wählen Sie die Einstellung für den Display-Kontrast, die dem zweiten Kanal im Menü entspricht, und passen Sie den Kontrast nach Ihren Wünschen an.

Schalten Sie das Gerät nach der Einstellung aus, um die Änderungen zu speichern. Die Einstellung wird automatisch im Elektrostimulator gespeichert.

Wenn Sie bei jeder Anwendung eine wirksame und angenehme Stimulation gewährleisten möchten, ist es wichtig, Ihre Compex-Elektroden richtig zu pflegen. Ihr Zustand hat direkten Einfluss auf die Qualität der Stimulation und die Haftung auf der Haut.

Obwohl Compex-Elektroden eine Lebensdauer von etwa 30 Anwendungen haben, können sie bei richtiger Pflege noch länger verwendet werden.

Um die Lebensdauer Ihrer Elektroden zu verlängern, empfehlen wir Ihnen folgende Tipps:

• Bringen Sie sie immer mit der „ON“-Seite auf der mitgelieferten Schutzfolie an.
• Bringen Sie sie auf sauberer und trockener Haut an und vermeiden Sie die Verwendung von Cremes oder Ölen, da diese die Haftung beeinträchtigen können.
• Bewahren Sie die Elektroden nach jeder Anwendung im Kühlschrank auf. Die Kälte trägt dazu bei, das Haftgel in einem guten Zustand zu halten und die Lebensdauer der Elektroden zu verlängern.