Bei sperrigen Produkten ruft Sie der Spediteur an, um die Lieferung zu vereinbaren.
Bei kleinen Produkten, wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand zu Hause ist, hinterlässt der Spediteur eine Nachricht oder schickt Ihnen eine E-Mail, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Wenn der Liefertermin verstrichen ist und der Spediteur sich nicht bei Ihnen gemeldet hat, informieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob es ein Problem gibt.
Wenn die Bestellung abgelehnt oder nicht erhalten wird, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten und entsprechen den Kosten einer Rücksendung.
